在天猫商城购买了抛光机，收到后，更本不能使用，要求商家退款或者换货，但是商家已各种理由不给退货
魏子豪
已完结
本人在天猫商城购买了一款抛光机 但是发回来使用了一下，根本用不成，联系商家退换货，商家以各种理由拒绝退换货。最终联系天猫客服上产品完好无损的寄回商家，但是商家收到货几天后，告知商品表面有伤口，此产品只是试用了一下。我怀疑商家是为了拒绝退货故意将产品破损的。此商家在天猫商城的广告存在诱*消费者，而且告知消费者这个产品就不能试，难道不是能知道产品的好坏吗？ 现要求消费者平台帮忙给予处理。
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'这件天猫商家叫spta旗舰店
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