无法申请退款并且客服不作为

2021-12-07

已完结

商品页最后一条显示退换货补五元运费，联系团长得知无法退换货，存在欺诈诱导客户行为，现在不让退货退款，并且联系官方客服没有任何作为

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-08 15:07:59

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2021-12-07 16:08:23

用户申请完结

2021-12-07 14:12:27

申请原因

已收到卖家退款

消费保投诉平台审核通过

2021-12-07 13:20:06

用户发起投诉

2021-12-07 13:20:04

投诉信息

快团团

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

49.00元

投诉编号：

95018926

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