天猫锦鲤拿趣旗舰店发的商品是残次品,答应退款后,寄回商品后又不给退钱了。 网友保保 2021-12-09 已完结 残次品不给退钱!协商后答应退钱,我寄回商品之后又换了一套说辞不给退钱了,前后说法不一,欺骗消费者,要求赔偿! 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:22:55 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-12-09 18:07:04 平台审核通过 2021-12-09 16:47:41 用户发起投诉 2021-12-09 16:47:39 展开全部