淘宝，出售假冒，账号被封 无法购买东西

网友保保 2021-12-12

已完结

事情是这样子，12月5号购买了NEW BA****CE羽绒服等到09号收到货，打开包裹发现不对劲，品牌logo不清晰 衣服质量很差，线条到处都是 于是我去鉴定 结果为假很气愤的去找商家讨论 结果商家说什么听不懂的话还说骗我出来什么的，还是难道消费者不能假一赔三吗 于是我申请仅退款，商家说快点快点申请 我保证把你淘宝号封 结果我申诉完一下，被封了 我想问一下谁给商家权利？我的淘宝号用了3 4年了说封就封有没有人性？还请淘宝官方给消费者一个公道 太不公平了

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:23:01

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-12-13 18:15:20

平台审核通过

2021-12-12 01:02:53

用户发起投诉

2021-12-12 01:02:51

展开全部