天猫琳伊阁旗舰店商家虚假发货以次充好,诱骗退款

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我上个月十八号下的单 一直到三十号才到货 到了货床板 床头柜 床边板都是烂的 床垫还没发 然后又拖了我三四天说给我补发 前天物流给我打电话才到而且只到了床板 我问商家又拖了我两天 到今天和我说床垫那些没给我发 这不是诈骗是什么???

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