退货退款,以及致歉,对应赔偿方案 网友保保 2021-12-16 已完结 没有配送,包括短信没有告知取件信息,联系配送不接电话,提交售后商家直接拒绝,不接受 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:23:13 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-12-17 11:34:40 平台审核通过 2021-12-16 11:31:15 用户发起投诉 2021-12-16 11:31:13 展开全部