天猫客如云旗舰店购买前该有的售后收费提示没有，客服回复要消费者自己问到才说，售后霸王条款乱收费

网友保保 2021-12-16

已完结

买了一个客如云收银机，用了不到五个月，现在转让需要解绑当前账号信息，售后要求收费430元才能给解绑，不然就只能重新购买新机器，售前一点提示没有，机器卖出去，只有交费才有售后？这种霸王条款明显就是在欺骗消费者，更可气的客服回复，你问了我就会告诉你，不问就表示你知道！消费者什么都知道要你们客服干什么？

投诉进度

展开全部

投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

2100.00元

投诉编号：

95032245

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！