天猫客如云旗舰店购买前该有的售后收费提示没有，客服回复要消费者自己问到才说，售后霸王条款乱收费
已完结
买了一个客如云收银机，用了不到五个月，现在转让需要解绑当前账号信息，售后要求收费430元才能给解绑，不然就只能重新购买新机器，售前一点提示没有，机器卖出去，只有交费才有售后？这种霸王条款明显就是在欺*消费者，更可气的客服回复 ，你问了我就会告诉你，不问就表示你知道！ 消费者什么都知道要你们客服干什么？
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
