天猫青春对白旗舰店虚假发货,见不到包裹在哪里

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双十二下单购买的两条裤子,商家当天就点了发货,但是直到18号一直就没有任何揽收记录,问客服也一直说催促催促,就是不告诉你什么时间快递能揽收到包裹,一个堂堂的旗舰店,怎么成了天天这样机器人回复的这种*子? 诉求:要求马上实际发货!否则就自动退出天猫,不能这样公然*人的!

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