拒绝退款而且要求我偿还极速退款的

2021-12-19

已完结

商品并没有损坏且是无理由退款的物品，淘宝只对店家有权益，而对我们亲民消费者丝毫不在意

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-20 16:52:21

用户补充投诉

2021-12-19 21:20:25

补充内容

拒绝收退款商品，还退了回来

消费保投诉平台审核通过

2021-12-19 21:19:19

用户发起投诉

2021-12-19 21:19:17

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

发货纠纷霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

415.00元

投诉编号：

95037406

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