平台处理不透明不及时致使维修无法实现
朱
已完结
平台处理不透明不及时致使维修无法实现，平台不作为为保障消费者合法维修及退货，在多次联系下平台未落实商家营业情况，第一次到第二次联系淘宝平台时商家正常运营，淘宝未能回复消费者。多次联系后才告知商品下线。平台处理不及时致使消费未能对商品退货，仅商品主板烧毁无法正常使用。
投诉进度
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