醉莲旗舰店购买的云南白药牙膏根据官方验证方式为假，希望商家遵守承诺假一赔四。
已完结
购买的云南白药牙膏根据官方验证方式为假，而且实际收到的商品和图片完全不同。希望商家遵守承诺假一赔四，商家不配合，天猫客服无作为。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
