58推荐保姆自行下户且威胁雇主,反馈58要求处理并退费无果

网友保保_791952

已完结

1. 58推荐的保姆上户后,因与老人发生矛盾,11月13日未通知雇主和顾问的情况下自行下户,留下双臂骨折老人一个人在家;2. 因保姆未经同意下户和58沟通,经允许后4天工资不予支付;3. 保姆因在服务期间与老人发生矛盾导致老人拒绝再用保姆服务,和58沟通申请中介费部分退费,因只用了1个月的服务,58说退不了;4. 12月15日晚上保姆发来威胁微信和一封威胁加质问pdf信函给我,所要工资,已转给58,并希望他们就此事处理;5. 12月16日五八反馈这个保姆已经被派到其他雇主家上户了。但系统显示她还在我户上。6.就此我和58提出,阿姨私自下户且威胁雇主,他们不处理还给保姆派新的工作,我作为雇佣方无法再信任和使用58后续服务,坚持退中介费。7.12月24日,58客服顾问来电告知:因为他们顾问错误的告知我可以不付阿姨工资所以赔偿583.33这是1个月的信息服务费。但我还是要去支付阿姨工资。就此方案不能接受,告知五八这并不是我投诉的点。经沟通要求58赔偿5个月的服务费因为后续的确不会再用这个服务了。就此要求58未做反馈

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