寺库平台根本不够完善,永远客服不在线
已完结
11.11号买的东西,半个月不发货,后申请退款又半个月,后取消申请半个月还是不发货,联系客服要么下班要么说好的帮忙加快然而任何反应都没有。这款项不就是被他们非法挪用了资金。如果一大批消费者都是这样情况,就是非法集资。
投诉进度

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。

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