商家没有履行承诺

顺宏 2021-12-26

已完结

商家承诺十年有效期终身包流量的产品现在停机一个月了，多次沟通无果。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:43

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-27 14:58:05

消费保投诉平台审核通过

2021-12-26 22:02:35

用户发起投诉

2021-12-26 22:02:33

投诉信息

天猫

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传虚假宣传

投诉诉求：

改善服务补偿

涉诉金额：

308.00元

投诉编号：

95049257

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