购买现货无货销售,客服欺*我24小时内发货后三天仍然不发货

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2021年12月12日于京东商城九牧京东自营官方旗舰店购买九牧牌智能马桶盖一台,当时显示现货,下单后约两星期后未发货,与京东客服沟通后承诺我24小时内发货,然后三天过去了之后仍然未发货,再次与客服沟通后说无货,先前承诺不作数。京东作为国内知名电商,店大欺客,无货售卖,延迟发货后也未与我沟通,询问客服后对我进行欺*,无效承诺,搪塞消费者,至今我此次消费扔无音讯,商品扔未发货,我要维权

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