高顿客服在收费后不理人

网友保保 2021-12-29

已完结

客服诱导报名后第二天我提出退课退款的要求，并且我并没有开始上课，提出退课退款我认为是合理诉求，但是对接的客服在承诺处理后搞失踪，多次联系不理财。官方的线上客服也不解决。我的诉求就是尽快联系我，并处理退款事宜。

投诉进度

平台完结

2022-03-25 11:53:57

处理结果

高顿教育回复：双方达成和解，已退款。

平台跟进

2021-12-29 17:22:50

平台审核通过

2021-12-29 14:30:33

用户发起投诉

2021-12-29 14:30:31

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