第三方卖家虚假发货 网友保保 2022-01-01 已完结 卖家虚假发货,上传的运单号不是我买的东西,自动就签收了,客服联系不上,店铺关闭了,欺骗消费者,必须退款。 投诉进度 企业完结 2022-01-23 17:10:25 解决方案 发货 处理结果 尊敬的客户您好,经核实商品已为您配送并签收,京东也会不断完善和优化服务,提升客户购物体验,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2022-01-06 12:00:00 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理哦! 平台跟进 2022-01-04 11:12:43 用户补充投诉 2022-01-01 14:15:34 补充内容 12月20日下单,卖家上传错误单号,导致12月27日,京东物流自动签收,至今未收到商品,要求退款。 平台审核通过 2022-01-01 13:54:16 用户发起投诉 2022-01-01 13:54:14 展开全部