金东商家售后服务态度极差
网友保保
已完结售后拒绝交流，不给出明确的解决方案，售后服务态度极度恶劣，把问题推来推去
投诉进度
企业完结
2022-01-07 11:15:50
解决方案
其它
处理结果
尊敬的客户您好，商品均按售后三包政策质保，超过退换货时效出现故障问题可申请维修服务，如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18，感谢您对京东的支持，谢谢。
企业跟进
2022-01-04 17:46:06
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理哦！
平台跟进
2022-01-04 11:12:43
用户补充投诉
2022-01-02 13:45:47
补充内容
当时和售后客服的聊天记录
平台审核通过
2022-01-02 13:32:15
用户发起投诉
2022-01-02 13:32:13
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集体投诉
我上年买的手机，到现在还没有给我处理，客服还在骂人，这京东离倒闭不远了