泡泡玛特网页卡顿，再打开兑换不了

2022-01-02

已完结

6点整点系统卡顿，再打开只兑换一个，其他都显示已兑完，可兑换的也无法兑换，6点开始直至7点多还显示可兑换。卡牌都是抽盲盒才有，明天就没活动卡牌没用了

投诉进度

用户评价

2022-03-10 16:53:45

品牌评价

投不投诉都一样等了一个月

消费保投诉平台完结

2022-03-10 16:53:21

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-10 16:53:21

申请原因

等了一个月，各种流程走完

消费保投诉平台跟进

2022-01-04 09:47:30

用户补充投诉

2022-01-02 20:15:25

补充内容

突然就可以兑换！毫无通知！！有人刷到了！我卡牌作废？？

用户补充投诉

2022-01-02 19:30:06

补充内容

就一直这种状态，能进入就什么都没了。不是我一人这样盲盒群里大家说进不去

消费保投诉平台审核通过

2022-01-02 19:28:02

用户发起投诉

2022-01-02 19:28:00

投诉信息

泡泡玛特

投诉问题：

礼券/赠品问题虚假宣传

投诉诉求：

补发/发货补偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95060474

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