韵达快递七天未更新物流信息,并且不受理问题 网友保保 2022-01-02 已完结 本该27号到的快递。一直没有在更新过物流信息,一直没收到货,联系商家无果,快递方不给回复,不受理此问题 投诉进度 企业完结 2022-01-15 15:52:00 解决方案 改善服务 处理结果 您好,我司曾多次联系您没有接听,无法与您取得联系,未能有效跟进此事,投诉先做完结处理,如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。 平台跟进 2022-01-04 10:24:24 用户补充投诉 2022-01-04 08:11:42 补充内容 至今未果 平台审核通过 2022-01-02 19:36:21 用户发起投诉 2022-01-02 19:36:19 展开全部