双12买的猫砂,声称因为疫情原因到现在拒不发货。 网友保保 2022-01-03 已完结 双12买的猫砂,到现在都没发货,每次要求发货都是让我直接退货。以疫情的原因拒绝发货。但是目前我在的地区并不存在疫情。需要315平台帮忙要求平台立刻发货。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:24:03 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-01-04 17:48:58 平台审核通过 2022-01-03 12:28:16 用户发起投诉 2022-01-03 12:28:14 展开全部