京东以活动诱导消费者。做完活动说没资格领取奖品。

已完结

京东举办的疯狂开学季打卡活动。要买一个他们点的音响加蓝牙耳机。我2021年8月24号买了之后参加并完成各种活动。现在说我没参加返京豆活动资格。说白条支付没资格领取。但是我在做活动的时候怎么不提示或者阻止我做任务,完成全部任务说我不能领取。为什么我没资格参加却又能完成全部任务。而且活动写了一堆的规则。每一个字都得去注意。一不注意就说没资格。但是做任务的时候也不提示或阻止消费者。估计是怕消费者退货。现在京东都不管。这是在忽悠,在坑消费者。我希望京东能活动的奖品补给我。或者我什么也不要了。东西也退回去。

企业完结
处理结果
尊敬的客户您好,经核实已有客服专员与您解释,白条支付不符合活动,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:950618,感谢您对京东的支持,谢谢。
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