投诉竹芒科技（街电充电宝）乱扣费

2022-01-04

已完结

在坪山益田假日世界扫码租借，充电宝未弹出，扣除了我的微信支付分，并且扣除金额，拨打客服电话未接听，诉求未果，欺*消费者

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-01-05 11:39:33

处理结果

街电官方回复：核实用户订单已全额退款2.5元，故处理结果已达成一致。

消费保投诉平台跟进

2022-01-04 14:32:22

消费保投诉平台审核通过

2022-01-04 11:50:33

用户发起投诉

2022-01-04 11:50:31

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投诉信息

投诉问题：

客服电话难接通系统故障收费问题

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

2.5元

投诉编号：

95062904

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