中通快递配送物品随便投放到快递站点，不打电话通知

2022-01-04

已完结

中通快递配送物品随意投放到快递站点，也不打电话通知，随意投放，距离填写的配送地址很远，很不方便，跟快递员打电话询问，快递员说投诉你随意投诉

投诉进度

企业完结

2022-01-09 17:27:04

处理结果

您好，经调解，中通快递股份有限公司1月9日回复：针对客户反馈的问题，经核实此件我司多次联系其电话一直联系不上，采信网点处理结果，核实客户已收到快件，告知后期规范派件，客户认可，无异议

消费保投诉平台跟进

2022-01-04 17:29:43

消费保投诉平台审核通过

2022-01-04 16:39:41

用户发起投诉

2022-01-04 16:39:39

投诉信息

中通快递

投诉问题：

签收纠纷投递纠纷服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

95063675

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