要求寺库尽快退款

2022-01-04

已完结

买了两个东西，寺库两个月不退款不发货，客服一直以系统故障为由搪赛，投诉无门，需要帮助！

投诉进度

企业完结

2022-01-11 10:30:45

处理结果

致电顾客无人接听，已短信告知顾客会为其优先安排退款。

消费保投诉平台跟进

2022-01-05 09:51:53

消费保投诉平台审核通过

2022-01-04 21:18:15

用户发起投诉

2022-01-04 21:18:13

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投诉信息

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款补发/发货

涉诉金额：

4150.00元

投诉编号：

95064195

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