天猫月影凯顿家居商家产品质量问题只给退商品金额，不给退我们的安装费、
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已完结商家产品质量问题只给退商品金额，不给退我们的安装费、我们要求商家赔偿我们安装费，修复墙体破损
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:24:11
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-01-06 18:34:21
用户补充投诉
2022-01-05 17:25:18
补充内容
当时商家承诺补每个灯安装费100元，现在灯拆了，不给补了，欺骗消费者么
用户补充投诉
2022-01-05 17:24:53
补充内容
当时商家承诺补每个灯安装费100元，现在灯拆了，不给补了，欺骗消费者么
用户补充投诉
2022-01-05 17:24:11
补充内容
当时商家承诺补每个灯安装费100元，现在灯拆了，不给补了，欺骗消费者么
用户补充投诉
2022-01-05 17:24:11
补充内容
当时商家承诺补每个灯安装费100元，现在灯拆了，不给补了，欺骗消费者么
用户补充投诉
2022-01-05 17:24:10
补充内容
当时商家承诺补每个灯安装费100元，现在灯拆了，不给补了，欺骗消费者么
用户补充投诉
2022-01-05 17:23:10
补充内容
当时商家承诺补每个灯安装费100元，现在灯拆了，不给补了，欺骗消费者么
平台审核通过
2022-01-05 16:14:36
用户发起投诉
2022-01-05 16:14:34
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