BIRICORN旗舰店，虚假发货，谎称自己在疫区无法发货
已完结
12月12日拍下商品，要求我退款，我说可以等，客服说有货发货，后在前几日再次搜索发现，这家店铺上新了此商品链接但未上架我拍的同款商品，遂投诉咨询，商家给予在疫区无法发货可以自行退货的回复，后咨询之下该店铺可以发货，只是不给我发而已，而且现在订单已变成完成状态，快速已签收，但实际未发货。照片上传几次均显示失败。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
已经发货，以后不会再回购就好了
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跟进内容
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