产品外观有磕碰。产品宣传未标明产品缺陷，侵犯消费者知情权。噪音太大，影响正常使用。

2022-01-07

已完结

产品外观有磕碰。产品宣传未标明产品缺陷，侵犯消费者知情权。噪音太大，严重影响正常使用。

投诉进度

企业完结

2022-04-18 16:18:30

处理结果

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企业跟进

2022-01-07 20:23:00

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理哦！

消费保投诉平台跟进

2022-01-07 15:46:03

消费保投诉平台审核通过

2022-01-07 14:32:18

用户发起投诉

2022-01-07 14:32:16

投诉信息

京东商城

投诉问题：

产品质量缺陷虚假宣传商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2218.00元

投诉编号：

95068894

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