盒马与诈骗团伙一同作案

网友保保 2022-01-08

已完结

诈骗分子经QQ诱导我在盒马购买了10张价值1000的礼品卡，共计10000元，礼包卡无需购买账户授权即可被他人绑定礼包卡，礼包卡申请退款无效，既然有申请退款为啥不给退钱，被绑定无有效办法，既然被绑定了为什么申请退款还在？让骗子有机可乘，礼包卡无需购买账户授权即可使用，不是打客服电话我都不知道卡被绑定了，申请退款在交易面，卡绑没绑定在另一个页面，被绑定很难被发现，N张礼品卡批量被绑定，购买账户没有冻结机制。联系客服客服就会踢皮球，可否认为盒马故意出这个漏洞，所以申请退款，赔偿

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:24:21

处理结果

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平台跟进

2022-01-10 18:11:42

平台审核通过

2022-01-08 22:28:41

用户发起投诉

2022-01-08 22:28:39

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