我在京东自营店买的金士顿内存条,他给我发成了U盘 网友保保 2022-01-14 已完结 我的那个发错的货已经被京东拿走了,但是他只在备件库那里,但是一直没有给我退款,已经过了七天了 投诉进度 平台完结 2022-01-17 09:16:09 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2022-01-16 20:44:35 申请原因 已收企业退款499 平台跟进 2022-01-16 15:34:08 用户补充投诉 2022-01-14 17:59:09 补充内容 我那天下单买的,明明是这个,他给我发了四个U盘过来,当时我就申请了退货,我这边显示她1月7号就到他的仓库了,他们客服原来说七天会退款,昨天我1月13号,他们给我的答复是他们要重新审核,那我就非常好奇了,他们已经收到了七天了,他们审核也应该审核七天了呀, 怎么现在又要重新给我审核了呢?而且他们客服每次联系我,非常的敷衍,他说会退的,但是他从来不给我具体的时间 平台审核通过 2022-01-14 17:21:11 用户发起投诉 2022-01-14 17:21:09 展开全部