投诉人人租二手车当新车出租坑人

网友保保 2022-01-16

已完结

2021年12月12日，本人在支付宝人人租平台上租了一辆电动车，该平台显示出租的电动车是新车，但实际上租给我的是二手电动车，由于该电动车年久失修，配件老化需要维修，我自己花费55元维修电动车向商家索赔遭拒绝，后由于该电动车实在没有办法正常使用，于是我于2022年1月12日向该平台商家归还电动车，却被要求赔偿车辆损失115元。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:24:41

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-01-16 16:10:03

平台审核通过

2022-01-16 12:13:34

用户发起投诉

2022-01-16 12:13:32

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