投诉人人租无理扣款

网友保保 2022-01-16

已完结

本人因自己的原因在人人租机平台上下了单，商家把钱给扣了，告诉我有逾期行为，我第一次在这个平台下的单，怎么会有逾期行为，以前我的一个朋友他的手机号码用不了，填的我的手机号码，现在客服告诉我要叫他还款才能退我的钱，为什么别人的逾期要扣到我的头上，现在我的钱也被扣了，手机商品也下不了单，我没有义务帮你们催还款吧

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:24:41

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-01-16 16:10:03

平台审核通过

2022-01-16 14:47:32

用户发起投诉

2022-01-16 14:47:30

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