欧莱雅官方旗舰店不发货，淘宝网官方客服不处理
网友保保_431895
已完结1.10日我在淘宝欧莱雅官方旗舰店购买了一瓶化妆水，然而我1.18号还没收到，我问了当地快递说货被商家拦截回去了，但是商家却说丢件。我让他补发给我，他就让我再等一周发货，我已经等了8天了，再等5天发货，加上货物运输时间，相当于大半个月我才有可能收到货。之前让他们尽快发货，商家一直敷衍不处理我的问题，无奈只能找淘宝官方，然而淘宝网官方处理就是让我退钱，复制粘贴商家的话再发给我，也不帮我处理问题。欺人太甚，整个购买过程时间太长了，服务差劲。我甚至怀疑他们虚假发货。现在货我也不想要了，等不起了，我已经原价去别的平台买了，麻烦他们赔钱我，我1.10活动买本来很便宜，现在过了活动我要原价购买，无论时间成本还是金钱成本都是损失的。
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