圆通快递已到达收件地址了，但一直不更新不送件，打人工客服得不到解决，投诉无门

2022-01-20

已完结

快递已到达收件地址了，但一直不更新不送件，打人工客服得不到解决，投诉无门

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:24:51

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-01-20 17:31:55

消费保投诉平台审核通过

2022-01-20 11:05:05

用户发起投诉

2022-01-20 11:05:03

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

保价理赔客服电话接通难商品丢失/损坏

投诉诉求：

解释其它

涉诉金额：

60.00元

投诉编号：

95088600

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