在京东买了一件羽绒服，收到商品和页面宣传不符合，货不对版，京东客服不处理，踢皮球，一天等过一天

2022-01-20

已完结

投诉进度

企业完结

2022-01-27 15:53:16

处理结果

尊敬的客户您好，关于此单专员已联系，多次未联系上您，如有疑问可拨打京东客服专线950618，感谢您对京东的支持，祝您购物愉快，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-01-21 09:28:27

消费保投诉平台审核通过

2022-01-20 18:35:14

用户发起投诉

2022-01-20 18:35:12

投诉信息

京东商城

投诉问题：

货不对版虚假宣传刷单诈骗

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1629.00元

投诉编号：

95089376

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