手机用了一个月不开机,要求更换新机不同意,寄回维修20天没有结果,没有然后补偿 网友保保 2022-01-20 已完结 新买的苹果手机,用了一个月不开机,申请更换新机不同意,寄回维修20天没有结果,没有任何补偿,客服一直敷衍拖延 投诉进度 企业完结 2022-01-27 15:50:59 解决方案 其它 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2022-01-21 09:28:27 平台审核通过 2022-01-20 18:52:52 用户发起投诉 2022-01-20 18:52:50 展开全部