大河票务因疫情原因同意退款，结果不按规定时间内退回票款

琳琅天上 2022-01-21

已完结

2021年10月10日，我在大和票务上买了一张河南安阳的音乐节的门票，结果在10月20号左右大和票务的官方APP通知我因疫情原因演出取消，如果有需要可以办理退款，我就去申请了退款，APP上显示的是60个工作日内将票款退回，现在已经逾期了，希望大和票务能将我的票款如数退回并道歉。

投诉进度

用户评价

2022-03-03 00:56:37

品牌评分

品牌评价

处理个屁，钱也没到就完结了？这是什么玩意投诉网站，我可以投诉你们投诉网站嘛，垃圾，狼狈为奸的狗东西

企业完结

2022-02-28 14:49:07

解决方案

其它

处理结果

您好，非常抱歉给您带来不便，我们将尽快解决您的问题。我司已收到您的反馈，目前正在陆续处理中，感谢您的理解。

平台跟进

2022-01-21 14:02:52

用户补充投诉

2022-01-21 10:37:19

补充内容

恶意欺骗消费者，客服一直拖拖拉拉，又说要等到四月份，我一共两笔订单也就三张票，从申请退款的时间开始有必要拖半年吗？再不退准备报警。

用户补充投诉

2022-01-21 03:00:05

补充内容

票款我写错了是398元，不是400元

平台审核通过

2022-01-21 02:45:08

用户发起投诉

2022-01-21 02:45:06

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