广州五羊新城站点中通快递私自签收快递 延误上门派送 沟通多次无果 不派件不回复
已完结
快递站点显示签收 实际购买人并没有拿到快件 多次沟通投诉 对方说解决但迟迟不派送 约定好时间也没有完成 打电话拒接 客服处理不及时 回复缓慢 搪塞购买人 目前快件到底在哪里不知道 淘宝买的价值507元的衣物扔没着落 想维权 赔偿货物 道歉 中通私吞货物 欺*派送时间 权益无法得到保证
投诉进度
消费保投诉平台完结
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用户申请完结
申请原因
收到退款 货物没有收到
用户补充投诉
补充内容
中通的一个手机号 连续两天给我打电话 晃三秒就挂掉 我接了也挂掉 打回去就拒绝 对我造成了严重的电话骚扰 而且多次打电话 请尽快处理！中通丢件不赔付 还打电话骚扰 没天理聊天记录是中通客服 不回复不解决
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