饿了么连续两年自动续费扣款一个月10元，用都没用过那红包

2022-01-21

已完结

支付宝自动扣费扣了将近两年的饿了么超级会员，两年内每个月都会自动付费关键是一次也没有用今天突然发现用了红包才知道自己是超级会员，父母年龄大可能没有看清楚自动扣费就第一次勾选了1.99元的饿了么超级吃货卡，并没有认真看清楚有自动扣费在近两年内都没有使用过饿了么也没有使用过超级吃货卡里的红包，希望能将这两年没使用的金额归还，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-09 10:35:11

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-01-31 15:20:28

申请原因

已收到赔款120

企业跟进

2022-01-29 17:25:13

跟进内容

您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。

消费保投诉平台跟进

2022-01-21 19:13:52

消费保投诉平台审核通过

2022-01-21 15:47:33

用户发起投诉

2022-01-21 15:47:31

评论 0

投诉信息

投诉问题：

自动扣费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

150.00元

投诉编号：

95090629

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