日日顺快递超时配送需要快速解决

2022-01-22

已完结

年货节1月12日在天猫上买了海尔的热水器，预约1月18日安装通过，现在1月22日仍没配送安装。期间一直与天猫客服、日日顺快递沟通，给出的答复一直是“正在催过后会给回复”，但是也是一直也没有任何回复。期间给了一次赔付，按照规则来说是赔付100元，但是只赔付了50元。目前距离自动确认收货仅剩3日。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-01-24 11:17:56

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-01-23 14:52:10

申请原因

已收到赔偿，现在申请结案

消费保投诉平台审核通过

2022-01-22 11:22:55

用户发起投诉

2022-01-22 11:22:53

投诉信息

日日顺物流

投诉问题：

延误晚点商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

1399.00元

投诉编号：

95091763

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