韵达快递一直不给我发，打电话跟我说没空

网友保保_7e220e36 2022-01-22

已完结

在高铁站，一月13号的时候，我的指甲油不能上高铁，安检员让我寄快递，那里有蜜罐智能柜，我就填了信息邮寄了，发短信跟我说48小时内给我发货，结果我17号，18号打电话一直没发，说还没取走，联系快递员态度恶劣说没时间，打了好几次电话给快递员，就跟我说没时间，我又不是没付钱就这个态度

投诉进度

企业完结

2022-02-19 09:07:13

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件已无异议。

消费保投诉平台跟进

2022-01-24 11:52:54

消费保投诉平台审核通过

2022-01-22 13:14:50

用户发起投诉

2022-01-22 13:14:48

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

95091953

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