韵达快递延误投递且服务态度差

网友保保_YGQ4b4KU 2025-07-20

已完结

桓仁韵达快递公司：7.20物流显示10点己到达县城，到晚点8：00没有进行配送。打电话02481503065询问“说明天送。要是早打电话说今天就能给送了。”快递也不叫快递，到县城了，还要压一天。所以进行投诉。

投诉进度

用户评价

2025-07-22 16:13:47

用户申请完结

2025-07-22 16:13:32

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-07-20 20:43:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-20 20:43:46

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-20 20:34:45

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点投递信息更新问题服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

0.1元

投诉编号：

99190930

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