退款后红包过期不能给补偿

2022-01-22

已完结

退款后通过金币兑换的红包过期不肯给补偿。 1之前有相似情况有给补偿 2客服说无理由退款不支持补偿，我这个退款是申请质量问题

投诉进度

企业完结

2022-01-28 16:03:07

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-01-24 09:37:08

消费保投诉平台审核通过

2022-01-22 18:26:14

用户发起投诉

2022-01-22 18:26:12

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺礼券/赠品问题退款纠纷

投诉诉求：

赔偿补偿

涉诉金额：

330.58元

投诉编号：

95092548

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