快团团购物，快递物流信息长时间未更新，没收到货，联系团长申请退款，被告知需扣运费，不同意后再无下文
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购买衣服物流长时间没更新，衣服也没收到，申请了退款，团长说需要扣下运费，不同意后无下文。再联系，无下文，联系客服后告知需要团长同意才能退款
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