圆通快递6天物流不更新,打快递客气只是说24小时处理,一直打都是这个回答,不处理!

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1月15号邮的快递,17物流一直未更新,打快递客服回答都是催催,24小时会有人回复!打了好几次客服都是应付,但一直没有人处理!请平台帮忙解决一下!

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