欺诈消费，恶意劝客户退单

网友保保 2022-01-25

已完结

欺诈消费，在购买下单时有货，并且没有超出范围。下单后投诉第一时间说给予支付宝补偿并没有，现在以超出范围要求我们退货，我认为第三方平台不诚信欺诈消费。而且中途一直忽悠客户，诉求就是双倍补偿，不然起诉该企业和第三方平台诚信问题。曝光该平台忽悠客户，不达目的死不罢休！

投诉进度

企业完结

2022-01-31 10:47:06

解决方案

道歉,补偿

处理结果

您好，您反馈的问题经核实可尝试帮您申请一张300元直减券，因您未同意，故未申请，给您带来不便万分抱歉，希望下次给您带来更好的服务体验！

平台跟进

2022-01-25 10:44:05

平台审核通过

2022-01-25 10:39:48

用户发起投诉

2022-01-25 10:39:46

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