得物商品差价问题

黄培周? 2022-01-25

已完结

1月21日我在得物买了一双鞋，还没收到鞋子就已经从10元降到了30元，后期还有降的可能（41码从529降到499），询问客服他说平台不补差价，我认为这是霸王条款，希望能够维护自己作为消费者的权益，望平台给个说法并且补回我的差价，谢谢！

投诉进度

企业完结

2022-03-14 10:17:10

解决方案

其它

处理结果

您好，核实到您所反馈的问题平台投诉专员已与您联系，并协商处理完成，若您还有其他问题可以咨询在线客服。

企业跟进

2022-01-26 15:35:27

跟进内容

您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电。

平台跟进

2022-01-26 10:06:53

平台审核通过

2022-01-25 21:45:57

用户发起投诉

2022-01-25 21:45:55

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