仪器出现故障商家商家要求购买附赠产品才肯退货

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主商品是一个射频仪器。用了几次之后仪器出现使用故障。制作也是偷工减料。要求商家退货。但是商家要求购买他们附赠的精华才可以。那些精华和凝胶都是市面上没见过的杂牌。甚至有的连包装都没有也无中文标识。本来这些精华也是需要配合仪器使用的。现在仪器都不行了。强行让我买下精华才肯退货。

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