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圆通快递不动,客服不理睬,不解决问题
2022-01-27
已完结
快递好几天在一个地方动都不动,给客服打电话说是给解决,一个人都没给我来解决,还自动说问题解决了,这不是欺骗么!我就要快递赶紧给我送来,
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:25:11
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-01-27 11:36:57
用户补充投诉
2022-01-27 00:39:45
补充内容
这么多天动都不动,圆通快递不负责任
平台审核通过
2022-01-27 00:35:47
用户发起投诉
2022-01-27 00:35:45
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投诉信息
圆通(圆通快递)
投诉问题:
延误晚点
/
服务电话接通难
投诉诉求:
改善服务
解释
涉诉金额:
680.00元
投诉编号:
95099744
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