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快递路上一个多月还没到,申请退货退款不处理
美好的心愿
2022-01-29
已完结
从买到现在路上一个多月了快递还卡着,申请退款后联系团长不处理不回复,联系客服客服推卸责任让自己联系团长,目前完全没有售后,货也没收到
投诉进度
平台完结
2022-02-12 11:49:09
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
平台跟进
2022-01-30 10:25:50
用户申请完结
2022-01-29 20:34:31
申请原因
已收到货。。。
平台审核通过
2022-01-29 12:02:51
用户发起投诉
2022-01-29 12:02:49
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投诉信息
快团团
入驻企业
投诉问题:
售后服务欠缺
/
退款不及时
/
退款问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
29.00元
投诉编号:
95102402
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